Discussion de forum
Résolu
Panne longue, SAV inefficace
Bonjour, Voilà 3 mois que ma connexion internet fibre Sosh est HS. Le SAV a été contacté et relancé à maintes reprises. J'ai eu droit à 2 visites de techniciens pour constater que la panne est sur ...
Non, pas d'autres points.
Merci.
Bonjour,
j'ai été en panne 6 mois et moi aussi j'ai galéré, mais je n'ai pas payé et mes 200g on été sans problème mais il a fallu les harcelé.
J'ai retrouvé ma connexion il y a 3jours.
Excellente nouvelle serge43.
Ma panne a duré 5 mois.
La clé dans la résolution est un technicien compétent et investi. Le problème aurait pu être résolu dans la semaine qui a suivi la panne.
Je pense la même chose que vous !
Bonne journée
Si vous en connaissez un de technicien investit et compétent envoyez le moi
un doit venir lundi on va voir mais peut d’espoir
