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Habitants
Sosheur superactif
29-10-2024

Panne récurrente depuis plus d'un an

Bonjour, depuis un an nous sommes trimbaler par les conseillers chat et par le propriétaire de la ligne Orange. nous habitons dans un Hameau de 5 habitation et sommes TOUS impacté au même moment par ...
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Steph_M
Ancien intervenant Sosh
19-11-2024

Bonjour Habitants 
Comme convenu je reviens vers vous pour faire un point sur votre connexion.
Votre débit actuel est de 110020  kbit/s descendant et de 22815 kbit/s montant.
Qu'en est-il de votre côté ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mely

  • Avatar de Habitants
    Habitants
    Sosheur superactif
    19-11-2024

    Bonjour,

    Connecté depuis le
    13 novembre 2024, 09 h 52 m
    Débit utile descendant
    105.6 Mbit/s
    Débit utile montant
    21.9 Mbit/s
    Type de connexion
    VDSL
     
    Bonjour,
    Comme en avril 2024 la connexion est rétablie mais pour combien de temps ? D    'où viennent les erreurs qu'a relevé le sous traitant ? Cette panne est réparée ou seulement reportée ? Je tiens à déplorer les délais de prise en charge et l'incompétence du service client par chat. Notez que ces informations sont uniquement les miennes mais que mes voisins ont toujours des problèmes.
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