Panne récurrente depuis plus d'un an

Moins d’un an après et d’autre coupures intempestives depuis avoir effectué plusieurs réclamations et avoir remonté nos déboires au médiateur et au service consommateurs orange, nous nous retrouvons dans le même cas. Mais le pire ce sont les conseillers chat qui nous prennent pour des idiots, nous faisant attendre une heure pour nous fixer un rendez-vous technicien, qui n’interviendra que dans 7 jours sous prétexte que je devais d’abord avoir 7n spécialiste au téléphone….spécialiste qui m’a dis qu’il ne pouvait rien faire. D’autant plus que personne de chez Orange m’a expliqué le 7 août que la défaillance physique été effectivement du côté d’orange mais étant en VDSL rien ne sera réparé.