Panne réseau 20jours

kizi
Aspirant sosheur

Bonjour, 

 

Il y a une coupure de la fibre orange depuis début février dans mon quartier (code postal: 01220).

 

Un technicien qui est en contact avec l'équipe d'intervention m'a appelé hier à ma demande et tout ce qu'il a pu me dire est "nous avons envoyé 4 mails à l'équipe d'intervention mais ils ne nous ont pas répondu, il faut attendre". 

 

Est-ce que quelqu'un a deja eu à faire à ce genre de situation ? Résilier et passer à une offre ADSL est-il une solution?

 

Merci.

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