Discussion de forum
Panne totale d'internet / attente de solution
- 02-06-2025
Kady_me,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
D'après votre dossier, l'option des 200Go de partage de connexion est bien présente sur le numéro 06XXXXX979.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres Orange Business et Orange pro) de votre choix (dans la limite de 2 maximum).
👉 Si vous désirez en profiter sur un autre numéro, je vous invite à me le communiquer par message privé :J'attends votre retour.
Kévin
Bonjour Kady_me,
Je suis navrée de la situation. 🙏
Au moment où je vous écris, je rencontre un dysfonctionnement pour générer l'envoi d'une nouvelle carte SIM à domicile.
Je ne peux que vous inviter à patienter.
Dès que je peux vous proposer une solution, je reviens vers vous.
Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi.
Julie