Panne totale d'internet

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HG_Tannhaus  a écrit :

Bonjour,

 

De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L  qui m’a aidé en messages privés.

 

Bonne journée

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Bonjour,

Avez-vous payé un déplacement de 69€ pour le changement de ce boitier ??

Merci de vos réponses

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HG_Tannhaus  a écrit :

Bonjour,

 

De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L  qui m’a aidé ensages privés.

 

Bonne journée

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Bonjour pourrait il m'aider? 

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HG_Tannhaus  a écrit :

Bonjour,

 

De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L  qui m’a aidé en messages privés.

 

Bonne journée

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Hello quelqu'un peux m'aider ma box est Hs depuis avril je n'ai toujours de techniciens qui est venu et sans cesse la date d'intervention est repoussé . Un ami qui travail dans la fibre me dis que c'est soit mon boîtier fibre soit ma box qui est hs car j'ai du débit sur ma ligne . Comment peut on faire pour accélérer la chose et que un technicien vienne enfin régler ce problème 

Je suis en panne totale et l'on me change tout mon matériel. 

J'espère qu'ils ont les moyens de voir si ce n'est pas la ligne physique. 

J'ai passé 2 heures à faire des manipulation avec le technicien