Discussion de forum
HG_Tannhaus
15-07-2019Sosheur junior
Panne totale d'internet
Bonjour, Je suis client Sosh Mobile+Fixe depuis moins d’un an. J'habite Grenoble. Et voilà plusieurs jours que je n’ai plus ni connexion à internet, ni téléphone fixe, ni accès à la TV. En gros l...
- 19-07-2019
Bonjour,
De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L qui m’a aidé en messages privés.
Bonne journée
gg-b
23-09-2019Aspirant sosheur
Bonjour,
comment fare pour tchater avec un conseiller ?
j ai un dossier en cours et je n'arrive pas à avoir le lien avec le tchat
me dire comment faire ? ou dois je aller pour que tchat apparaisse ?
Merci .
ggb
labougeotte
23-09-2019Top Contributeur
Bonjour gg-b
Il faut cliquer sur aide et contact en haut ou en bas de la page, cliquer sur la case panne totale internet si c'est votre problème et suivre les indications en faisant défiler la page vers le bas.