Discussion de forum

Avatar de HG_Tannhaus
HG_Tannhaus
Sosheur junior
15-07-2019
Résolu

Panne totale d'internet

Bonjour,   Je suis client Sosh Mobile+Fixe depuis moins d’un an. J'habite Grenoble. Et voilà plusieurs jours que je n’ai plus ni connexion à internet, ni téléphone fixe, ni accès à la TV. En gros l...
  • Avatar de HG_Tannhaus
    HG_Tannhaus
    19-07-2019

    Bonjour,

     

    De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L  qui m’a aidé en messages privés.

     

    Bonne journée

Avatar de JChristophe_L
JChristophe_L
Webconseiller
19-12-2019

Bonjour Patrick41800 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.


Jean Christophe

  • Avatar de Patrick41800
    Patrick41800
    Sosheur occasionnel
    19-12-2019

    Bonjour,

    Déjà fait depuis hier soir.

    Cordialement,

    Patrick

    JChristophe_L  a écrit :

    Bonjour Patrick41800 

     

    Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne soirée.

     

    Jean Christophe

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      19-12-2019

      bonjour Patrick41800 

       

      pour infos les webconseillers ne répondent pas aux messages non sollicités. 

      • Avatar de Patrick41800
        Patrick41800
        Sosheur occasionnel
        19-12-2019

        Bonjour stephrem,

        OK, merci pour l'info.

        Cordialement,

        Patrick

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