Discussion de forum
HG_Tannhaus
15-07-2019Sosheur junior
Panne totale d'internet
Bonjour, Je suis client Sosh Mobile+Fixe depuis moins d’un an. J'habite Grenoble. Et voilà plusieurs jours que je n’ai plus ni connexion à internet, ni téléphone fixe, ni accès à la TV. En gros l...
- 19-07-2019
Bonjour,
De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L qui m’a aidé en messages privés.
Bonne journée
JChristophe_L
15-01-2020Webconseiller
Bonbjour Brunad31
Merci de votre retour.
Combien de temps votre internet a-t-il été coupé ?
Je vous ferai un geste commercial, pour cette période de non-accès à vos services.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
- Brunad3115-01-2020Sosheur actif
Bonsoir, nous n'avons eu aucun service pendant six jours.
Merci et bonne soirée