Discussion de forum
Panne totale d'internet
Bonjour,
De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L qui m’a aidé en messages privés.
Bonne journée
bonjour,
Je suis ******** également, Bld ****************
Plus de connection depuis le 30 Juin. Panne totale, qui devait être réparée le 07 juillet, puis repoussé au 10, et maintenant, c'est le 13 !
Aucune évolution.
Un conseillé devait m'envoyer une clé wifi pour permettre un partage de connexion ... jamais recu. Pb de poste parait-il ! elle a dos le large, les services ont repris depuis un moment !
Il me propose de récupérer une air box en boutique, je lui dis ok. Me voilà parti en boutique ... ba non, fallait réserver un créneau par tél ou sur site.
Me voilà repatit, je téléphone, 1er rdv 2 jours après !
Si c'est pas se **** **** **** du monde ca !!!
Et il faudra encore prendre rdv pour allé la rendre. 2 poids 2 mesures !
Bref, je suis passé de free à orange à cause de pb de SAV, mais ca devient pareil ... peut-être tester Bouyges
Manu*
[EDIT : merci de rester courtois]
Bonjour tranquille38
Vous êtes passé de free à sosh pas orange.
Avec sosh pas de sav en boutique.
Pas de clé 4g pas de prêt de airbox.
Tout ça c'est réservé aux clients Orange.
Bonjour Stephrem82
Je vous confirme ... je suis passé de Free à Orange et de Orange et Sosh,
Et c'est bien un conseillé Sosh qui m'a dirigé vers une boutique Orange pour récupérer une Airbox 2
ManuE
