Discussion de forum
Panne totale d'internet
Bonjour,
De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L qui m’a aidé en messages privés.
Bonne journée
Bonjour Claudesz1,
Suite à de multiples analyses, nos experts dédiés ont localisé et corrigé le défaut qui vous impactait, sur l' un de nos équipements, hier en fin de journée.
Selon mes tests, votre ligne ne présente plus de défauts.
Pouvez-vous, s'il vous plaît me confirmer que l'ensemble de vos services fonctionnent ?
Je vous invite à prendre connaissance de message en privé.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Merci pour votre professionnalisme exceptionnel et je sais de quoi je parle. Tout fonctionne et je vous en remercie une nouvelle fois.
Bien cordialement à vous.