Panne totale internet avec intervention technicien

[fran6lb]

Panne soudaine le 1 janvier; le 2 diagnostic
sosh: box hs. Le 4 janvier je reçois la nouvelle qui ne fonctionne pas.
Après plusieurs tentatives je réussis à joindre sosh qui programme le intervention d'1 technicien le 8
Celui ci ne trouve rien sur mon installation mais détecte le cable adsl reliant la prise tel a la box HS
Ce câble était celui livré avec la box
Ma bonne foi prouvée je n'ai rien eu à payer
Ps j'avais testé moi même mes prises tel ( 48v constaté) qui ne pouvaient donc pas être mises en cause
Conclusion
1 semaine sans internet( que je vais essayer de me faire rembourser) mais technicien honnête car c'est lui qui déclenche ou non le paiement des 69 euros

[Gionina]

Hello J’ai perdu mon téléphone, j’ai commandé une carte sim qui n’est jamais arrivée.

À ce jour je souhaiterais la réexpédition d’une carte Sim ou bien mon numéro Rio

comment puis-je me le procurer sans mon téléphone

[Sansaa]

Bonjour @Gionina 

Avez-vous pu faire le nécessaire pour votre carte Sim ?

J'attends votre retour. Merci

Sansaa