Discussion de forum
Kas2816
28-05-2019Apprenti sosheur
Panne totale internet depuis le 21 Mai
Bonjour, Nous avons une panne internet depuis le 21 mai qui devait être réparé le lendemain, puis le 26 mai, puis le 29 mai et maintenant le 04 juin!!!! Sans AUCUNE communication, AUCUN coup de fil....
JChristophe_L
Webconseiller
31-07-2019Merci de votre retour. Pour bien se comprendre. Moi, je vous parle du câble qui est lié à nos équipements et non celui qui connecte votre maison au poteau.
En consultant le rapport du technicien, il précise dans son commentaire, que des travaux de génie civile sont à réaliser (domaine public). Une fois ceux-ci terminés, nous pourrons faire le nécessaire pour ce changement de câble.
Bonne journée.
Jean Christophe
figurehead3010
31-07-2019Sosheur
Bonjour et merci pour cette précision.
J'attends l'intervention maintenant du génie civil
Cdt