Panne totale internet fibre

[Juliengaz]

Bonjour,

depuis ce midi je fais façe à une panne totale de ma connexion internet, j'ai essayé de contacter un conseiller par téléphone mais en vain et je ne peux accéder au chat, que puis-je faire?

[juliedroo]

Hello, idem pour moi ... Panne de connexion.
J'attends la réponse d'un conseiller sur le tchat mais la file d'attente ne semble pas avancer

[Juliengaz]

J'ai fini par avoir le tchat, au final ma connexion a été coupée car Sosh à résilié mon abonnement alors que je ne l'avais jamais demandé... Résultat : 7 à 14 jours sans internet, pratique pour moi qui travaille depuis chez moi...