Discussion de forum
Paramétrage ou ajout d'un nouvel APN impossible
Bonjour,
J'ai un honor 10, avant la dernière MAJ je pouvais simultanément utiliser un partage de connexion wi-fi et utiliser internet sur mon téléphone.
Depuis la dernière MAJ ce n'est plus possible, il semblerait que le problème vienne de l'APN qui est mal configuré, le type "dun" serait manquant.
Sur les autres sujets concernant les APN, on me redirige sans cesse vers le lien suivant :
Or, mon problème est que je ne peux même pas configurer mon APN ou même en ajouter un nouveau.
Il est mentionné dans le lien ci-dessus ceci:
"Remarque : selon la marque et le modèle de votre mobile, l'accès au paramétrage peut différer et il est possible que l'ajout d'un nouvel APN soit impossible."
J'en déduis donc que mon téléphone est concerné par cette remarque.
J'aimerai savoir pourquoi et surtout comment je pourrais malgré tout paramétré mon APN.
Cette situation est très ennuyante pour moi, j'aimerai donc une réponse rapide, merci.
20 Réponses
- Bonjour
Sur votre appareil, allez sur:
Réglage> sans fil&réseaux> réseau de données mobiles> nom du point d'accès, cliquez sur les 3 petits points en haut à droite, vous pourrez alors créer un nouvel APNMerci pour votre réponse, malheureusement lorsque j'essaye, un message d'erreur s'affiche :
"Votre opérateur ne vous autorise pas à ajouter des APN de type dun".
Est-ce que c'est parce que j'ai souscrit un abonnement avec réduction au lieu de prendre l'abonnement plein tarif?
- Non le forfait n'a pas de lien avec votre souci, il y a souci côté appareil...
Le mieux étant de le réinitialiser si vous le pouvez, en sauvegardant d'abord vos données... Bonjour, avez vous pu régler ce problème ?
Car j'ai exactement le même et je ne trouve pas la solution.
Merci à vous.
Bonjour. J'ai exactement le même problème que cet utilisateur, avez vous une solution à proposer ?
- Thierry-G
Webconseiller
J'ai eu un expert au téléphone et après quelques échanges il "suffirait" de rajouter "DUN" en majuscules et non pas en minuscule. Cela m'a permis de configurer l'APN comme je le souhaitais ensuite avec l'option DUN fonctionnelle :Content:
En espérant que ça serve à d'autres, vu que j'ai écumé les forums à la recherche de solutions ...
Bonjour, je me permets de revenir sur ce sujet, je viens de changer d'opérateur pour Sosh, et depuis impossible de partager ma connexion internet, j'ai essayer de créer un nouvel APN avec certains paramètres donnés sur les différents forum cependant lorsque je veux indiquer un type d'APN "dun" je n'y suis pas autorisé, j'ai un message qui m'indique "L'opérateur n'autorise pas l'ajout d'APN de type mms, ims, ut, dun". Je suis sous Android 10 et sur un Xperia Compact XZ2, si des fois quelq'un avait une idée... Merci beaucoup
- JustineT
Bonjour Benobi1
Où le mobile a-t-il été acheté?
Avez-vous suivi ces étapes et si oui, à laquelle bloquez-vous ? https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/sony/xperia-xz2-compact/android-10/guides/22/Set-up-Internet-Sony-Xperia-XZ2-Compact
Ju🌴Bonjour JustineT de mémoire c'est un mobile BackMarket, je ne sais pas ou je peux éventuellement voir sa provenance. Pour ce qui est du paramétrage j'ai déjà effectué ces étapes de téléchargement de réglage à plusieurs reprises, j'ai ensuite été voir les réglages d'accès APN, le réglage "Orange Internet" (non modifiable) est parametré en "dun" mais be fonctionne pas pour le partage de connexion, message du téléphone :"erreur lors du partage de connexion". Le paramétrage "Orange World" paramètré en "default, mms, suppl" (non modifiable) renvoi le même message et lorsque que je veux créer un nouveau point d'accès APN paramètré avec plusieurs type d'APN dont "dun" c'est là que j'ai le message d'erreur "L'opérateur n'autorise pas l'ajout d'APN de type mms, ims, ut, dun". Merci
- JustineT
Top, merci beaucoup.
Bonne journée à vous aussi.
