Discussion de forum
Pas de boitier fibre avec ma Box Sosh
Bonjour à tous !
J'ai souscri récement à cette offre : https://www.dealabs.com/bons-plans/nouveaux-clients-abonnement-internet-fibre-sosh-livebox-4-appels-illimites-vers-les-fixes-pendant-12-mois-sans-engagement-1844426
La livraison s'est faite sans probléme mais à l'ouverture de la boite Sosh, j'ai l'impression qu'il me manque le boitier fibre ?
Je le vois sur le livret d'instalation, j'ai l'adaptateur fibre mais pas le boitier
Il faut savoir que je viens de résilier chez Free, j'ai ce qui semblerait étre le boitier fibre Free, mais j'ai l'impression que ce n'est pas adaptable et je me demande si il faut que je le renvois aussi à Free avec la Freebox
Merci d'avance pour votre aide, bonne journée à tous !
Merci d'avance pour votre aide
5 Réponses
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- Rizo
Webconseiller
Bonjour fgardi ,
Afin de prendre en charge votre demande pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de mobile en message privé ?
Merci.
Rizo
Bonjour,
j’ai le même problème mais moi je passe de chez Bouygues à Sosh et on Bouygues me réclame leur boitier fibre que j’utilise pour ma nouvelle Livebox 5.
on me dis que c’est intégré mais je pense pas.- Jerome_S
Bonjour Lulu67000
Je vous confirme que votre Livebox 5 possède un ONT (boitier fibre) intégré.
Vous pouvez donc la raccorder directement à la prise optique murale et restituer son matériel à votre ancien opérateur 🙂
Je reste disponible si vous avez des questions.
Bonne journée ☀
Jérôme
