Pas de demande de restitution de livebox après résiliation

[marcelmarcelmar]

Bonjour,

J'ai résilié mon offre sosh en mai, cependant j'ai toujours la livebox en ma possession et aucune demande de restitution.

J'en fait quoi ?

Cordialement,

[labougeotte]

Bonjour @marcelmarcelmar 

Il faut attendre le bon de retour.

Suite au confinement et au covid, l'envoi des bons de retour ont été suspendu et n'ont repris que depuis la mi-juin.

Sinon contacter un conseiller par echat, barre de recherche : bon de retour.