Discussion de forum

Avatar de Nalei
Nalei
Sosheur occasionnel
12-05-2020

Pas de réception des SMS de la part de la banque REVOLUT

Bonjour,

 

Depuis ma migration (en automne dernier) depuis Free, je n'arrive par à recevoir de SMS de la banque Revolut sur ma ligne SOSH.

Pouvez-vous m'aider?

Cordialement,

 

Nalei.

3 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    14-05-2020

    Bonjour Nalei ,


    Vous devez contacter votre banque pour qu il désinscrive votre numéro de leur base informatique et le réinscrive afin de recevoir de nouveau des sms de votre banque.


    PhilippeG

    • Avatar de Nalei
      Nalei
      Sosheur occasionnel
      14-05-2020

      merci pour votre message, en fait ils n'ont pas mon numéro, j'aurais dû préciser, le sms que je ne reçois pas est le sms d'activation d'un compte, qu'ils envoient au début de la procédure d'inscription.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    14-05-2020

    C est votre banque qui gère cela et vous devez les contacter par mail si il n ont pas de numéro de contact et leur demander de désinscrire votre numéro de leur base et le réinscrire pour que vous receviez les sms


    PhilippeG


Contenu connexe