Pas internet après installation de la fibre

[Jeremysteres]

Bonjour,

Après le passage de techniciens pour installer la fibre chez moi et le branchement du boîtier, je constate que je ne parviens par à obtenir internet en fibre : la box affiche que je dois ouvrir un navigateur pour terminer l'installation (rien ne se passe quand je le fais)

Par contre, bizarrement je parviens à avoir internet en adsl quand je rebranche le câble à la prise téléphonique.

Comment faire pour enfin avoir le réseau fibre ?

Je précise que j'ai une livebox 4 et que je l'avais donc déjà avant mon raccordement à la fibre

[Jeremysteres]

Personne pour m'aider ?