Discussion de forum
Brunad31
06-10-2022Sosheur actif
Pas si vite!!!!!
Me revoilà! Panne fibre depuis le 14 septembre .Boitier fibre remplacé par SFR et mon voisin vient de retrouver sa connexion (client SFR) Moi ,toujours rien .Rendez vous téléphonique fantôme, et aucu...
Anaïs_D
11-10-2022Webconseiller
Bonjour Brunad31,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je constate en effet que l'intervention de l'opérateur en charge du réseau fibre dans votre ville a été clôturée.
Je viens donc de relancer les équipes techniques afin de programmer une intervention.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Anaïs
Brunad31
11-10-2022Sosheur actif
Bonsoir , effectivement le problème doit être solutionner par l'instalateur fibre qui pour notre ville est SFR.Le boitier à été remplacé mais les fils sont tous défectueux à force de subir des interventions de tout opérateur.Cela va Faire un mois déjà .Merci pour votre réponse .Cordialement
Bruno