Passage de l'adsl à la fibre, rendez vous annulé mais pas reprogrammé

[Hp]

Bonjour,

J'ai demandé un passage de l'ADSL à la Fibre avec mon forfait mobile + livebox, j'ai fait cette demande fin mai et j'avais un rdv ce matin.
Mon rdv a été e annulé mais je paie maintenant le forfait fibre. Et aucun autre RDV n'a été reprogrammé.

Quelqu'un du service fibre devait me rappeler il y a 2 semaines, sans nouvelle.

Comment peut-on les contacter ?

Merci d'avance !

[lesnox]

Bonjour @Hp,

Impossible de les contacter directement, il faut passer par un conseiller via le tchat ou en MP sur twitter ou facebook.

Bonne journée.

Lesnox