Discussion de forum
Pb internet très persistant
Bonjour Mimi507001,
Je prends connaissance de vos messages
Afin d'accéder au dossier de vos parents, n'hésitez pas à nous communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julia
- Mimi50700104-12-2024Sosheur
Bonjour
je viens de prendre connaissance de la facture pour la ligne téléphonique de mes parents et je constate quand plus de payer un abonnement sans internet, on nous a compté un déplacement à 69€ alors qu’on a attendu 4 fois les techniciens et personne n’est venu, j’ai déjà connu le même épisode lors des dernières coupures.
mes parents ont une petite retraite donc merci de modifier immédiatement votre facture pour ne pas débité de ce montant lié à votre incompétence.
cdlt
avoyne Mickaël