Personne ne peut me laisser de messagessur ma messagerie vocale

Bonjour,

Depuis que je suis chez Sosh, personne ne peut me laisser de messages vocaux peu importe le téléphone que j'utilise.

J'ai accès au 888 et à la personalisation de la messagerie vocale.

L'option MVV est activée mais comme je ne reçois pas de message je ne peux savoir si elle fonctionne.

Quand des contacts m'appellent, après le délai d'attente standard d'environ 20 seconde l'appel se coupe instantanément sans la possibilité de laisser un message.

Est-ce que quelqu'un a une idée du soucis?

Merci d'avance.

Cordialement