annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Perte de connexion Internet / Livebox

Az88
Sosheur

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des pertes totales de la connexion internet lorsque j'utilise ma connexion de façon plus intensive : les voyants de ma livebox s'éteignent puis seul le voyant de droite clignote. Je suis obligé de débrancher et rebrancher pour retrouver une connexion internet qui semble normale. 

La ligne Fibre semble normale (-19db en Rx) et le speedtest retourne des valeurs normales.  

J'ai bien l'impression que ma LB5 est en fin de vie...

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

 

11 réponses11

Rachid_O
Webconseiller

Bonjour Benoit,


Je reviens vers vous car sauf erreur, on n'a pas eu de retour au dernier message de mon collègue Jérome.


N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez toujours besoin d'assistance.


En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.


Je vous souhaite une excellente journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Je reprends mes rediffusions sur Twitch aujourd'hui. Je vous dirai si ma LB5 se remet en rideau à nouveau en live