Perte de connexion malgré relance de la livebox

[mchh]

Bonjour 

la livebox reste bloqué sur connexion. Malgré plusieurs redémarrages. On a mis un téléphone sur la ligne plus de tonalité sur notre connexion ADSL. Pouvez vous aider ? Merci

cdt

mathieu

[mchh]

Bonsoir

Je suis resté chez Free pendant 10 ans j'ai du avoir peut être 2 deconnexions pendant cette période. Je viens de passer chez vous et je constate des déconnexions intempestives depuis le mois de Juillet. 

Merci de revenir vers moi pour mon blocage.

Cdt

Mathieu