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Pertes fréquentes de connexion internet

JDP34
Sosheur occasionnel

Bonjour

après des mois de bon fonctionneement, j'ai de nouveau depuis quelques jours de nouveau des pertes fréquentes de connexion? j'ai utilisé l'appli "ma livebox" qui me dit que çà ne marche pas quand çà ne marche pas et quand la connexion revient me dit que çà marche.

Comment savoir si il y a des perturbations/des travaux dans la région?

Quelqu'un connait-il un outil qui historise sur PC les pertes de connexion?

Merci d'avance

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

JDP34
Sosheur occasionnel

Bonsoir

merci mais ce lien donne toujours: "Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange..." Alors que celui-ci https://istheservicedown.fr/statut/orange-france/map"

ne dit pas la même chose

stephrem85
Top Contributeur

Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

JDP34
Sosheur occasionnel

Bjr

merci de cette réponse. J'aimerais qu'Orange reconnaisse également ces dysfonctionnements