j'ai souscrit un contrat pour SOSH BOX Haut débit en VDSL2 le 24/08/2018 , des la 1ere jours je suis en ADSL . le 04/09/2018 j'ai contacte avec SOSH par chat pour la mise en service de mon internet en débit VDSL2 . selon le suivi " Votre connexion internet VDSL2 sera active sous environ 10 jours " OK le cauchemar a commencé ...
le 14/09 toujours en ADSL , j'ai contacte avec SOSH par chat ( plus 1H de conversation ) un conseiller m'a promi la date de activation VDSL2 est le 16/09/2018
le 16/09 toujours en ADSL , j'ai contacte avec SOSH par chat ( plus 1H de conversation ) un conseiller m'a promi la date de activation VDSL2 est le 24/09/2018
le 24/09 toujours en ADSL , j'ai contacte avec SOSH par chat ( plus 1H de conversation ) un conseiller m'a promi la date de activation VDSL2 est le 05/10/2018
le 05/10 toujours en ADSL , j'ai contacte avec SOSH par chat ( plus 1H de conversation ) un conseiller m'a promi la date de activation VDSL2 est le 16/10/2018
le 17/10/2018 vu les info sur la box , en fin je suis en VDSL2 , le cauchemar est l'air de fini ...
hier matin le 22/10/2018 , une mauvaise surprise s'apercevoir ...ma connexion internet est revenu en ADSL ??? j'ai contacte tout de suite avec SOSH par chat ( plus 1H de conversation ) un conseiller m'a dit suite un souci de mise en carte VDSL , donc je suis repasser a ADSL ,cette fois ci il n'y pas de date pour la prochain mise en service en VDSL ...
Donc , plus 50 jours d'attente et je perte beaucoup du temps pour ecouter les mensonges de la part des conseillers SOSH . le service Sosh est trop nul ! je sais pas il faut attends encore combien de temps pour avoir VDSL2 ...
