Discussion de forum
Plus d’internet et personne ne vient
Bonjour
lamentable, je gère la ligne fixe téléphonique avec internet de mes parents de 80 ans et depuis le début du mois de novembre ils n’ont plus rien. J’en suis à 2-3 rdv de programmé ou je pose des congés pour être là et personne ne vient.
que doit on faire ?? Résilier je pense serait la meilleure solution ???
5 Réponses
Bonjour Mimi507001,
En effet, comme indiqué par labougeotte, il est préférable de nous envoyer vos coordonnées directement par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
On attend votre retour pour pouvoir vous venir en aide. 🤝
Bonne journée.Jµstine
Bonjour
je n’ai pas pu répondre avant car il y avait des pb avec votre site et ça m’indiqué que mon profil n’était pas complet…, a l’image de votre gestion des pannes.
donc mes parents
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cdlt
- [EDIT : Merci Mimi507001 de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour Mimi507001
Pour rappel, vous êtes sur un forum public.
Dans le message du conseiller, il est indiqué qu'il faut répondre par message privé.
Bonjour Mimi50700
Navrée de cette situation.
Afin d'accéder au dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées concernées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nathalye
