Discussion de forum
Plus d'internet, puis message "lien optique non connecté"
Bonjour,
Je pars en vacances il y a quinze jours. Je coupe le courant.
Je rentre ce jour, je rallume le courant. Tout fonctionne....sauf la livebox.
Plus d'internet. Vérification des branchements puis des redémarrages, sans compter le dépannage via l'application. Rien n'y fait. Puis finalement, le message "lien optique non connecté" s'affichera.
Quid?
Si vous avez une solution rapide à me proposer.
Merci d'avance.
3 Réponses
- Lou_T
Webconseiller
Bonjour Cedric_k,
Je prends connaissance de votre message par lequel vous me dîtes être sans connexion internet depuis votre retour de vacances malgré vos actions.
Dîtes moi si votre message est toujours d'actualité: si c'est le cas je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Une intervention d'un technicien a réglé le problème.
Un autre technicien, lors de l'installation laborieuse de la fibre à un voisin, a coupé la mienne.
Ce qui explique l'avertissement signalé par ma box.
