Plus internet depuis passage chez sosh

[Jueffy]

Bonjour , petit soucis et pas des moindre depuis mon passage de orange fibre a sosh ... Je n ai plus du tout de connexion internet , j ai tenté de tester la ligne mais impossible et je ne connais pas mon adresse mail orange donc je paye dans le vent ... que faire ? 

Merci par avance.

[nani13alo]

Moi non plus. Je tchat en ligne deux heures par jour depuis le 31/01 de rdv en rdv. L'activation ne se fait pas. Ensuite on me dit que j'ai résilié, ce qui est faux. Enfin, j'écris des messages sur le forum et je n'ai pas de réponses. On me dit d'attendre 3 jours, puis 5 jours...