Plus internet sur ma boxe depuis le 24 octobre 2025

Bonjour Solweg,

Je vous confirme votre rendez-vous d'intervention technique pour le samedi 6 décembre en matinée, entre 8h et 13h.
Notre technicien sera en possession de votre mobile de contact et notre équipe ne manquera pas de revenir vers vous, ici même, à la clôture de votre rendez-vous afin que nous puissions faire le point ensemble autour de votre situation.

Rassurez-vous, dans le cadre de notre suivi, notre équipe se chargera également de mettre en place les remboursements nécessaires pour votre offre internet et nous organiserons un rendez-vous avec nos experts en réclamation pour votre hors forfait, (pour lequel un justificatif sera nécessaire).

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile