Plus qu'un mois avant la suppression de votre boîte Mail ????

[hdbr]

Bonjour,

Je reçois ce mail référencé RRES01688.

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Votre offre internet a été résiliée il y a plus de cinq mois. Nous vous avons précédemment informé de la suppression programmée de votre boîte Mail  xxx.xxxx@orange.fr et de son contenu. Nous vous informons qu'elle aura lieu dans un mois. Ensuite, vous ne pourrez plus accéder à vos emails ni envoyer ou recevoir de nouveaux e-mails. Cette suppression est définitive.

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J'ai La Boîte Sosh Fibre et 1 abonnement mobile mais c'est vrai que j'ai déménagé et que pendant un temps j'ai eu 2 abonnements ADSL suite à retard de chantier.

Noreply, c'est le nom du gars qui reçoit les réclamations, pourrait peut-être faire une petite recherche pour s'assurer que je suis toujours client, non ?

Henri

[labougeotte]

Bonjour @hdbr

Oui, mais vous n'êtes plus client avec cette adresse mail, semble-t-il ! 

Donc, vous pouvez la garder 6 mois. 

Oui alors il faut faire une demande de dégrillage, mais vous perdez tous vos mails. Vous pourrez la recréer en mail secondaire sur votre offre fibre. 

[hdbr]

Merci, je suis dans les limbes alors. 🙄

[jpb59]

J’ai le même problème , mais je n’ai pas eu le message d’alerte …. Donc accès aux mails coupé sans prévenir .

est-ce que quelqu’un a pu résoudre le problème ? En agence ?

tout ça pour passer de ladsl à la fibre ….

merci