Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, voici mon probleme :
Ma ligne cuivre est en panne depuis decembre 2019.
Le deploiement de la fibre, sans que cela soit explicitement dit par orange, en est certainement la cause. Autant dire qu'aucun depannage ne sera effectué ( la durée de la "panne" en est une preuve ).
Je me suis deplacé et expliqué en boutique orange ou l'on m'a preté une Air Box que je recharge tout les deux mois gratuitement ( mise ne place d'une nouvelle carte SIM ).
Avect la fermeture de la boutique et la periode confinement je ne pourrais recharger et donc avoir internet.
Il est bien entendu qu'a plus forte raison en cette periode, avoir internet est imperatif.
Merci par avance pour vos solutions.
C.
Bonjour @cszyi29
Dans les prochains jours une solution d'envoie de carte SIM va être mise en place afin de pouvoir bénéficier de la continuité du service.
Bonne après-midi à vous,
Corentin
@Corentin_P a écrit :Bonjour @cszyi29
Dans les prochains jours une solution d'envoie de carte SIM va être mise en place afin de pouvoir bénéficier de la continuité du service.
Bonne après-midi à vous,
Corentin
.... parfait merci pour votre reponse !!
Dans l'attente je vous souhaite a mon tour une bonne aprés-midi.
C.
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