le 04-09-2025 22:42
Bonjour,
Je viens de passer de l’ADSL à la fibre avec une Livebox S. Tout marche bien, sauf en ce qui concerne l’installation de mon imprimante Canon Pixma TS5150. En effet, j’obtiens une erreur m’indiquant qu’elle ne peut pas se connecter sur un réseau en 5GHz.
J’ai accédé à http://livebox/, et suis allé voir dans la page Wi-Fi > Livebox-XXXX. Je comprends que la Livebox S émet en 2,4GHz et en 5GHz, elle définirait ainsi deux réseaux différents mais par défaut un même SSID leur est affecté.
La solution consiste-t-elle à créer un SSID différent pour 5GHz, possibilité proposée dans la page, de cette façon je pourrai connecter mon imprimante explicitement sur l’autre réseau, celui à 2,4GHz ?
Par ailleurs, en consultant le forum, je lis que le WiFi se désactive de façon intempestive. Existe-t-il un moyen d’y remédier ?
le 05-09-2025 15:40
Comme indiqué dans mon message initial, je voulais une confirmation de la nécessité d'affecter mon imprimante à un réseau qui dialogue impérativement en 2,4GHz.
Finalement, c'est ce que j'ai fait en définissant un nouveau SSID pour le 5GHz, j'ai maintenant Livebox-XXXX qui dialogue à 2,4GHz et Livebox-XXXX_5GHz qui dialogue à 5GHz.
Restait plus qu'à paramètrer l'imprimante à partir de son panneau de commande pour indiquer Livebox-XXXX comme nouveau routeur. Le plus long a été de saisir le mot de passe avec cette interface basique.
Maintenant, l'imprimante est vue sur le réseau et elle fonctionne.
le 05-09-2025 08:29
Bonjour @Jchem1,
Je vous propose de faire le point ensemble.
Dans un premier temps, rencontrez-vous un dysfonctionnement sur le wifi ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-09-2025 15:40
Comme indiqué dans mon message initial, je voulais une confirmation de la nécessité d'affecter mon imprimante à un réseau qui dialogue impérativement en 2,4GHz.
Finalement, c'est ce que j'ai fait en définissant un nouveau SSID pour le 5GHz, j'ai maintenant Livebox-XXXX qui dialogue à 2,4GHz et Livebox-XXXX_5GHz qui dialogue à 5GHz.
Restait plus qu'à paramètrer l'imprimante à partir de son panneau de commande pour indiquer Livebox-XXXX comme nouveau routeur. Le plus long a été de saisir le mot de passe avec cette interface basique.
Maintenant, l'imprimante est vue sur le réseau et elle fonctionne.
05-09-2025 15:51 - modifié 05-09-2025 15:52
@Jchem1 ,
maintenant que ton imprimante est connectée , tu peux regrouper à nouveau les fréquences ... ( a condition de conserver le ssid utilisé pour la connexion de l'imprimante .)
le 05-09-2025 16:25
Merci beaucoup pour cette précision.
Mais comme j'avais lu quelque part sur ce forum que le 2,4GHz portait plus loin avec un débit inférieur , contrairement au 5GHz, limité en distance et débit supérieur, j'envisageais de raccorder mes terminaux (PC, Smartphone) à l'un ou l'autre réseau selon les contraintes.
Est-ce que cette façon de faire est justifiée, ou alors est-ce que dans les faits il y a une optimisation automatique quand on regroupe les fréquences.
En tout cas, je serai intéressé par tout tuto détaillant les fonctionnalités et subtilités de la Livebox S.
le 05-09-2025 17:38
@Jchem1 ,
garder 2 reseaux séparés est une solution ... pour ma part , je préfère laisser les machines se gérer elles mêmes ...
ce serait dommage de mettre une machine sur le 5 ghz , et donc l'empécher de passer sur le 2.4 si besoin ... l'inverse est vrai aussi ...
et je trouve que la livebox5 tant décriée pour son wifi , gère très bien son wifi qui me semble bien plus stable que celui de la livebox4 .
peut être , la lb5 est-elle plus sensible aux interférences (parasites) ... et possible aussi , que la gestion du wifi de la lb5 ait été amélioré par rapport à ses débuts ... c'est bien habituel chez Orange , les premières box sont toujours bien buggées ... mieux vaut ne pas se précipiter sur les nouveautés ... 😉