Bonjour à vous,
J'ai souscrit un abonnement chez sosh en étant éligible à la fibre, cependant durant le déroulement de l'abonnement par internet aucun rendez vous gratuit avec un technicien ne m'était proposé... Je pensais donc pouvoir faire une installation par moi même.
Cependant, je viens de recevoir le matériel (box sosh et box fibre) et il m'est impossible de brancher la box fibre car je n'ai pas de prise murale fibre (le boitier blanc avec les icônes de couleurs). Sur mon mur je dispose uniquement d'une prise téléphone (prise en T) et d'une prise pour la télé.
Est il possible de quand même brancher la fibre par soi même (sans prise murale fibre), ou est t'il encore possible de demander l'intervention d'un technicien ?
Merci par avance,
Cordialement
Guelle Corentin
