Discussion de forum
Problème Activation Offre Fibre
Bonjour Pcro69,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour, problème réglé puisque j'ai fait valoir mon droit de rétractation après les infos de votre service client qui évoquait un délai de résolution de 2 mois ....
Alors qu'il suffit juste de brancher la fibre sur la bonne prise, expérience déjà vécu il y'a 1 an suite aux problèmes de communication entre service orange et prestataire qui branche la fibre dans l'immeuble.
je reste chez Free ça fonctionne parfaitement.
Bonne journée et merci.
