Discussion de forum
Problème box tv
Bonjour,
Depuis 3 jours ma Box TV reste bloquée sur "démarrage".
Internet fonctionne.
branchement ok
j'ai essayé de tout éteindre et rallumer à plusieurs reprises.
quel est le problème ?
merci pour votre aide
4 Réponses
Bonjour,
merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne pas.
lorsque je relance le boîtier TV, l'initialisation se met en toute et à la moitié elle s'arrête. Puis écran noir et message "démarrage" sur l'écran de la box.ne serait-ce pas le matériel qui a un problème ?
merci
Le décodeur est probablement hs.
il faut voir avec le tchatAfin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
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Bonjour NicoKun,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
Nicolas
