Problème de mail (autre qu'Orange) sortant de la Livebox

[PARBLEU]

bonsoir  ,je viens de rejoindre l'operateur  sosh , je rencontre un probleme de mail sortant (autre qu'orange ) depuis mon PC, pourriez vous  m'indiquer s'il faut configurer la box ?

merci d'avance 

cdt 

[Julie__S]

Bonsoir @PARBLEU,

Je viens de prendre connaissance de votre demande.

Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement rencontré pour les envois de mails sortants (autre qu'Orange) sur votre PC ?

Utilisez-vous une adresse de messagerie orange.fr ou autre ?

Si c'est une messagerie Orange, de quelle façon accédez-vous à celle-ci (sur le portail orange.fr ou sur un logiciel de messagerie) ?

Il n'y a aucune configuration à faire côté Livebox.

Je reste à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Julie

[PARBLEU]

Bonjour non ce n'est p

[PARBLEU]

bonjour , non ce nest pas une messagerie orange, c'est une @dresse en @libello.com (monaco telecom ), precision avec l'ancien operateur sfr cela fonctionne normalement donc configuration sur mon Pc  ok , dans l'attente de vous lire

[Wesley_M]

Bonsoir @PARBLEU, 

Je vous remercie pour les informations.

En complément, pouvez-vous me dire si vous avez un message d'erreur ?
Je vous invite à nous joindre une photo si cela est le cas. 
Le défaut est-il présent sur un autre équipement ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Wesley