Discussion de forum
Probleme activation services internet fibre
Bonjour, un technicien est venu hier nous installer la fibre . Nous avions recu au prealable la livebox 5, l'installation a été faite a la date prévue et s'est bien passée. Au départ du technicien to...
En complément, votre Livebox est plug en play, l'activation des identifiants de connexion est automatique.
Si l'activation ne se fait pas, cela est dû au défaut présent sur votre ligne Fibre.
De mon côté, sur mes tests, je constate une dégradation du signal Fibre.
J.C
Merci de ce retour. Ce que je ne comprends pas c'est qu'hier au départ du technicien tout fonctionnait et c'est suite a une mise a jour que tout a disparu. Est ce que cela signifie que l'installation de la fibre a été mal faite ? Est ce que le souci peut venir directement de la livebox suite a cette mise a jour ?