Quelle galère la fibre!!!

C'est une vraie galère pour avoir une connexion internet. Sosh impose la fibre sans savoir si l'installation est possible. Pour un logement soit disant fibré, je galère depuis 15 jours pour avoir une réponse sur la possiblité d'un connexion fibre ou ADSL. A chaque Chat, on vous dit d'attendre 48 heure que le service techinque vous contacte et vous donne une réponse. Mais cette réponse n'arrive jamais. D'ou relance, meme réponse, attente, relance, meme reponse, attente ...etc