Discussion de forum
Réactivation de ligne Internet : aucune information, aucun retour du service commercial....
Bonjour, Etant auparavant client Sosh, j'avais une offre couplé Mobile + Internet . Ayant décidé de changer d'offre mobile mi-Septembre, cela a de ce fait résilié mon offre Internet également san...
Nous sommes le 05/10 TOUJOURS aucune nouvelle de la part de Sosh, pas de rappel du service commercial, pas de SMS de confirmation, pas de mail, pas de courrier.....
Encore a essayer de joindre un conseiller par chat et TOUJOURS le même résultat, "c'est en cours, rassurez-ous...."
Vous apportez des solutions au clients qui sont en détresse où c'est une façade et vos conseiller sont des figurants ??????
Nous sommes le 08/10,
j'ai tenté de relancer un chat avec un conseiller qui n'a pas su me répondre et m'oriente avec une phrase bateau comme a le secret vos conseiller......
J'abandonne avec les services sosh, je vais repasser chez Orange, un grand merci aux conseillers Sosh qui en finalité ne servent pas à grand chose.....