Discussion de forum
Littledjess
02-10-2018Sosheur junior
Réactivation de ligne Internet : aucune information, aucun retour du service commercial....
Bonjour, Etant auparavant client Sosh, j'avais une offre couplé Mobile + Internet . Ayant décidé de changer d'offre mobile mi-Septembre, cela a de ce fait résilié mon offre Internet également san...
Littledjess
16-10-2018Sosheur junior
Bonsoir,
Juste pour avertir les curieux sur le délais de résolution d'une demande de réactivation de ligne Internet..
Nous sommes le 16/10 et je suis toujours en attente d'activation de ligne Internet.
Si vous compter résoudre votre problème par un conseiller sur le chat, vous pouvez oublier des a présent, j'ai dû chatter avec une vingtaine de conseiller pour un résultat nul.
Moralité : si vous avez un soucis technique, surtout une réactivation de ligne Internet, n'esperez aucune résolution de la part du service commercial (apparemment une inexistant) ou du service technique (n'ont pas la capacité de vous aider) . Le pire : Sosh vous bloquera votre ligne ce qui aura pour résultat que vous ne pouvez pas aller chez un autre opérateur, votre ligne est pris en otage.
Juste pour avertir les curieux sur le délais de résolution d'une demande de réactivation de ligne Internet..
Nous sommes le 16/10 et je suis toujours en attente d'activation de ligne Internet.
Si vous compter résoudre votre problème par un conseiller sur le chat, vous pouvez oublier des a présent, j'ai dû chatter avec une vingtaine de conseiller pour un résultat nul.
Moralité : si vous avez un soucis technique, surtout une réactivation de ligne Internet, n'esperez aucune résolution de la part du service commercial (apparemment une inexistant) ou du service technique (n'ont pas la capacité de vous aider) . Le pire : Sosh vous bloquera votre ligne ce qui aura pour résultat que vous ne pouvez pas aller chez un autre opérateur, votre ligne est pris en otage.