Bonjour, Il y a trois semaines, j'ai annulé un déménagement à une nouvelle adresse. Cependant, la ligne a été coupée à mon adresse actuelle. Hier, le technicien est venu dans le address du déménagement. J'ai insisté sur le fait que je ne voulais pas faire le déménagement et que tout était annulé. Il m'a dit qu'il le transmettrait à Orange et que la réactivation de ma ligne dans ma direction habituelle ne nécessitait pas son action.Lundi également, une personne orange m'a contacté pour parler de ma situation et m'a dit qu'elle réactiverait la ligne. Aujourd'hui tout reste le même. J'ai parlé plus de 12 fois avec Sosh. C'est impossible à résoudre et c'est dommage. J'ai juste besoin de réactiver la ligne là où je l'ai toujours eue. Après presque deux semaines sans internet si la situation persiste je ne paierai pas le mois prochain.
J'utilise le internet pour télétravail mais Il ny a pas des solution.
