Réseau Orange non détecté, Vérifiez les branchements

[WangL]

Bonjour 

J'ai abbonnée Sosh il y a plusieur années, aujourd'hui la boite s'affiche le message "Réseau Orange non détecté" qui au bout d'un certain temps devient "Réseau Orange non détecté Vérifiez les branchements". 

I had the same problem last year, could you suggest any practical action to solve it ? Thanks. 

P.S 3976 didn't connected. Always ended up in letting me do an dépannage. 

Best regards 

[FranckV_ · Accepted solution]

Bonjour @WangL,

Je suis navré des difficultes que vous rencontrez avec votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Good morning @WangL,

 I am sorry for the difficulties you are having with your internet connection.

In order to help you, I invite you to send me your contact details (surname, first name, landline number, complete postal address, mobile number), by private message, by clicking on the following button:

Franck