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Résiliation divorce

Merfi
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Comment résilier mon abonnement sosh fibre pour raison de divorce sans frais. Car lors du motif de résiliation on me demande de passer par le echat... 

Cordialement

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Merfi

Le divorce n'est pas une cause de résiliation sans frais. 

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Cf conditions d'abonnement. On ne te souhaite aucune clause de "force majeure" permettant la résiliation sans frais (licenciement, décès, incarcération, maladie grave, faillite personnelle, etc...).


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Merfi


Je regrette votre décision de mettre fin à votre contrat.

Le divorce n'entre pas dans le cadre de la résiliation sans frais, qui vous sera facturée 50€.


Si vous le souhaitez, je peux prendre en charge votre demande.
Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

Bonne journée
Simon