Discussion de forum
KeyserSoze
10-02-2026Sosheur occasionnel
Résiliation non effectuée lors d’un changement de box (sans portabilité)
Bonjour, Lors de ma souscription à une Box Soch à 24,99 € / mois, il m’a été indiqué que la résiliation de mon ancien abonnement serait prise en charge automatiquement. Le numéro de téléphone...
- 10-02-2026
Bonjour KeyserSoze
Question : comment un opérateur peut-il résilier un abonnement téléphonique qui n'a pas été souscrit chez lui ?
Réponse : lui donner mandat pour le faire, c'est-à-dire en faisant la portabilité en lui communiquant le numéro de téléphone et son RIO.
Khalid_A
Webconseiller
14-02-2026Bonjour KeyserSoze,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.
Bon week-end.
Khalid