Résiliation par un tiers

[Carole91540]

Bonjour, depuis hier plus internet, on me dit que mon abonnement a été resilié par un tiers, je dois maintenant attendre 10 jours minimum pour réactivation de ma ligne ! C est hallucinant, en télétravail, aucune solution proposée, c est aberrant 

[labougeotte]

Bonjour @Carole91540 

Je signale votre message pour qu'un conseiller vous prenne en charge rapidement.

[Cecile_M]

Bonjour @Carole91540,

Je souhaite sincèrement vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile