Discussion de forum

Avatar de Agfgghhh
Agfgghhh
Aspirant sosheur
26-02-2018

Résiliation

Pourquoi mon forfait à t'il été resilié

5 Réponses

  • Avatar de Navi_
    Navi_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Agfgghhh 



    Pourriez-vous me donner en message privé votre nom, prénom ainsi que votre numéro de téléphone pour que je puisse accéder à votre dossier?



    Navi

    • Avatar de Bigdac
      Bigdac
      Sosheur

      Bonjour

       

      j'ai résilié mon forfait chez vous adsl+mobile

      le fixe c'est fait par le nouveau fai mais le mobile dont je ne me sers pas comment le résilier ou bien c'est automatique??

      merci

       

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,

    Le mobile doit être résilié par vos soins directement auprés d'un conseiller en e-chat.

    Cdt Will_C

    • Avatar de Bigdac
      Bigdac
      Sosheur

      bonsoir impossible de le faire en ligne

       

       

      mon forfait était adsl et mobile sur une zone non dégroupé

      je voudrai tout résilier le fixe déjà fait par un autre fai mais le mobile est aussi résilié ou pas??

       

      donnez moi un lien ou autre  car je ne trouve pas le echat

      merci

       

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Bonsoir,

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche resilier et suivre les instructions.