Discussion de forum

Avatar de Chris783
Chris783
Sosheur
11-03-2025
Résolu

Rétractation et réengagement

Bonsoir, J ai  actuellement une livebox fibre avec un abonnement play à 41.99 €/mois, et ne suis plus engagé.  J ai fait une demande de migration sur sosh fibre à 30,99 €/mois le 8 mars, avec des f...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    21-03-2025

    Bonjour Chris783 

    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre demande. 

    Comment s'est déroulé votre RDV téléphonique avec nos services ? Vous me confirmez que tout est bon pour vous ? 

    Excellente journée. 

    Matthieu.

Avatar de rolandK
rolandK
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11-03-2025

Salut ziv 

Exact, j'annule mon post. 

Avatar de Chris783
Chris783
Sosheur
11-03-2025

Merci pour vos réponses. 

Et le réengagement de 12 mois en cas de rétractation,  vous trouvez cela normal  ?

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    11-03-2025

    Bonjour Chris783 

    Il vaut mieux discuter de cela en boutique Orange ou attendre sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide. 

    • Avatar de Chris783
      Chris783
      Sosheur
      11-03-2025

      Ok merci. 

      J attends donc l aide d un webconseiller ....

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