Discussion de forum
Rétractation
Bonjour, J'ai fais une demande de rétractation pour rendre la livebox, boîtier fibre et boîte sosh mais je n'ai pas reçu de mail en retour. J'aimerai pouvoir renvoyer les équipements rapidement.
Bonjour Thibautld
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h